GUÍA COMPLETA

Funcionalidades de gestionUltimate

Explorá todas las herramientas del sistema organizadas tal cual las encontrás en el menú lateral. Hacé clic en cualquier sección del sidebar para ir directamente al tema.

Inicio (Dashboard)

Panel principal con resumen de tu negocio

Resumen del día

Visualizá las ventas totales, compras, gastos, pagos pendientes de cobro y pagos pendientes de pago del período seleccionado. Todo en widgets configurables.

Alertas de stock

Productos que están por debajo del stock mínimo configurado. Acceso rápido para reabastecer.

Calendario

Eventos, recordatorios, seguimientos de CRM y reservas en una vista de calendario unificada.

Dashboard configurable

Personalizá los widgets que aparecen: ventas del mes, gráficos comparativos, pagos vencidos, trending products y más.

Dashboard
Dashboard — clic para ampliar

Gestión de Usuarios

Administra quién accede al sistema y qué puede hacer

Usuarios

Creá usuarios ilimitados asignándoles rol, sucursal, datos de contacto y foto. Podés iniciar sesión como cualquier usuario para dar soporte directo.

Roles y Permisos

Definí roles personalizados (administrador, cajero, vendedor, almacén, repartidor, etc.) con permisos granulares por módulo y acción. Controlá exactamente quién puede ver, crear, editar o borrar en cada sección.

Agentes de Comisión

Registrá vendedores comisionistas. Asignalos a las ventas y el sistema calcula automáticamente la comisión según el porcentaje configurado.

Usuarios
Usuarios
Roles
Roles y Permisos

Contactos (Clientes y Proveedores)

Toda la información de tus relaciones comerciales

Clientes y Proveedores

Ficha completa con RUT/CI, razón social, dirección, teléfono, email, notas y campos personalizados. Visualizá el saldo pendiente (cuenta corriente) en tiempo real.

Libro Mayor (Ledger)

Historial completo de transacciones, pagos y saldos de cada contacto. Podés enviarlo por email directamente al cliente.

Grupos de Clientes

Clasificá clientes en grupos (mayorista, minorista, VIP) con descuentos o precios especiales que se aplican automáticamente al vender.

Importar / Exportar

Importá clientes y proveedores masivamente desde Excel. Exportá todo el listado para análisis externo.

Top Clientes

Reporte de los clientes con mayor volumen de compras netas, para identificar a tus mejores compradores.

Mapa de Contactos

Visualizá la ubicación geográfica de tus clientes en un mapa interactivo. Ideal para planificar rutas de reparto o visitas comerciales.

Consulta de Datos Fiscales

Ingresá un RUT y el sistema busca automáticamente la razón social y datos de DGI para completar la ficha del contacto.

Proveedores
Proveedores
Clientes
Clientes
Grupos de Clientes
Grupos de Clientes
Importar Contactos
Importar Contactos

Productos

Gestión completa de tu catálogo e inventario

Productos Simples y Variables

Creá productos simples o con variaciones (talla, color, sabor) con SKU independiente por variación. Soporta productos combo/kit que agrupan varios productos.

Categorías y Subcategorías

Organizá el catálogo con hasta 2 niveles jerárquicos. Filtrá y buscá rápidamente en cualquier pantalla.

Marcas

Asigná marcas a los productos para filtrar en reportes, POS y listados.

Unidades de Medida

Definí unidades (kg, litro, unidad, caja, etc.) con subunidades y factor de conversión automático.

Plantillas de Variación

Creá plantillas reutilizables: Tallas (S, M, L, XL), Colores (Rojo, Azul, Negro), etc. Asignálas al crear un producto para generar todas las combinaciones.

Etiquetas y Códigos de Barras

Generá e imprimí etiquetas profesionales con código de barras, nombre, precio y SKU. Múltiples diseños y formatos, impresión en lote.

Actualización de Precios

Actualizá precios de forma masiva. Editá múltiples productos simultáneamente desde la edición masiva.

Listas de Precios

Configurá múltiples listas de precios (mayorista, minorista, distribuidor). Asignálas a clientes o grupos para que apliquen automáticamente.

Importar Productos

Cargá tu catálogo completo desde un archivo Excel/CSV con todos los datos: nombre, SKU, precio, stock, categoría, impuesto, etc.

Stock de Apertura

Cargá el inventario inicial al comenzar a usar el sistema, ya sea producto por producto o masivamente desde Excel.

Garantías

Registrá garantías por producto con plazos y condiciones que se muestran automáticamente al vender.

Lista de Productos
Lista de Productos
Agregar Producto
Agregar Producto

Control de Stock

Stock en Tiempo Real

Consultá existencias actuales por producto, variación y sucursal. Incluye alerta de stock mínimo.

Vencimientos y Lotes

Controlá fechas de vencimiento con alertas. Gestioná lotes con trazabilidad completa desde la compra hasta la venta.

Stock Valorizado

Consultá el valor total de tu inventario a costo o a precio de venta, por sucursal o global.

Historial de Movimientos

Revisá el historial completo de entradas, salidas, ajustes y transferencias de cada producto.

Compras

Todo el ciclo de compras: desde la solicitud hasta el pago

Requisiciones de Compra

Los empleados pueden solicitar compras que luego son aprobadas por un supervisor antes de generar la orden.

Órdenes de Compra

Generá órdenes de compra a proveedores con seguimiento de estado: pendiente, parcial, completada. Descargá como PDF.

Registro de Compras

Ingresá facturas de proveedores con detalle de productos, cantidades, costos unitarios e impuestos. El stock se actualiza automáticamente.

Devoluciones a Proveedor

Registrá devoluciones parciales o totales con ajuste automático de stock y saldo del proveedor.

Pagos a Proveedores

Registrá pagos parciales o totales con detalle del método de pago. Pagá varias facturas en un solo movimiento (pago múltiple).

Importar desde CFE (DGI)

Consultá los Comprobantes Fiscales Electrónicos recibidos desde DGI (vía Pymo) e importálos como compras. El sistema detecta productos automáticamente por código.

Órdenes de Compra
Órdenes de Compra
Lista de Compras
Lista de Compras
Tip

Al importar compras desde los CFE de DGI, el sistema sugiere coincidencias de productos automáticamente, ahorrando tiempo de carga manual.

Ventas

Vende de forma rápida con herramientas potentes

Punto de Venta (POS)

Búsqueda inteligente

Buscá por nombre, SKU o código de barras. Compatible con lectores USB y Bluetooth.

Productos destacados

Botones rápidos con tus productos más vendidos para acceso con un solo clic en la pantalla POS.

Balanzas electrónicas

Integración con balanzas que generan códigos EAN-13 con precio embebido (formato PLU×10).

Atajos de teclado

Teclas rápidas F2 a F10 para pagar, suspender, nueva venta, agregar cliente y más. Velocidad máxima para el cajero.

Múltiples métodos de pago

Efectivo, tarjeta, transferencia, cheque o combinación. Calcula vuelto automáticamente. Checkout express para cobro rápido en efectivo.

Ventas suspendidas

Suspendé una venta y retomala después sin perder los datos. Ideal para atender varios clientes.

Validación por PIN

Protegé acciones sensibles (descuentos, anulaciones, cambios de precio) requiriendo un PIN de autorización. Se configura por usuario.

Verificación de precios

Consultá el precio de un producto sin agregarlo al carrito con el modo Price Check.

Punto de Venta POS
Punto de Venta (POS) — clic para ampliar

Documentos de Venta

Agregar Venta

Venta directa con formulario completo: cliente, productos, descuentos, impuestos, forma de pago y notas.

Cotizaciones / Presupuestos

Creá cotizaciones y convertílas en ventas con un clic. Enviálas por email o compartí el link público.

Borradores

Guardá ventas como borrador y finalizálas cuando esté todo listo. Convertílas a factura o proforma.

Remitos

Generá remitos internos vinculados a ventas para acompañar la mercadería. Con impresión y detalle completo.

Devoluciones

Registrá devoluciones parciales o totales con emisión automática de nota de crédito electrónica (CFE).

Cobros

Registrá cobros parciales o totales sobre ventas pendientes. Cobros múltiples para varias facturas de un cliente.

Envíos

Gestioná envíos con datos de transportista, código de tracking y seguimiento de estado.

Descuentos

Configurá descuentos automáticos por producto, categoría, grupo de cliente o por total de venta.

Suscripciones

Generá facturas recurrentes automáticamente: mensual, semanal, quincenal. Ideal para servicios.

Importar Ventas

Importá ventas históricas masivamente desde un archivo Excel para migrar de otro sistema.

CFE Emitidos (DGI)

Listado completo de todos los Comprobantes Fiscales Electrónicos emitidos con estado, monto y enlace al documento.

Órdenes de Venta
Órdenes de Venta
Todas las Ventas
Todas las Ventas

Caja Registradora

Apertura de Caja

Al iniciar el turno, el cajero abre su caja registradora indicando la sucursal y el monto de apertura en efectivo. El sistema puede tomar automáticamente el saldo del cierre anterior como monto de apertura si está configurado (apertura automática).

Cierre de Caja (Arqueo)

Al finalizar el turno, el cajero realiza el arqueo: ingresa el efectivo contado, la cantidad de vouchers de tarjeta y cheques. El sistema muestra en tiempo real el saldo teórico, el efectivo declarado y la diferencia. Si la diferencia supera la tolerancia configurada, se genera automáticamente un gasto por faltante o sobrante de caja con asiento contable.

Conteo por Denominaciones

Opcionalmente, el cajero puede contar el efectivo por denominaciones (billetes y monedas). Se configuran las denominaciones en los ajustes del POS y el sistema suma automáticamente el total contado.

Cierre Multimoneda

Si el negocio opera en más de una moneda (ej. pesos y dólares), el cierre de caja permite declarar el efectivo contado en cada moneda por separado, con diferencia calculada independientemente por moneda. Se activa desde Configuración → POS → "Cierre multimoneda".

Detalle del Turno

Visualizá en cualquier momento el resumen de la caja abierta: ventas por método de pago (efectivo, tarjeta, transferencia), devoluciones, gastos pagados desde caja, transferencias entrantes y salientes.

Transferencias entre Cajas

Transferí efectivo entre cajas registradoras de la misma sucursal con registro detallado del monto, origen, destino y motivo.

Reporte de Caja

Detalle completo de ventas, cobros, gastos y diferencias por turno. Imprimible al cerrar. Incluye desglose por método de pago y moneda.

Tip

En Configuración → POS podés ajustar la tolerancia de diferencia de caja (por ejemplo $50), activar la apertura automática con saldo del cierre anterior, y definir las denominaciones de billetes y monedas para el conteo rápido.

Transferencias de Stock

Movimiento de mercadería entre sucursales

Transferir Stock

Enviá productos de una sucursal a otra. El sistema registra el estado: pendiente, en tránsito, completada. Imprimí el comprobante de transferencia.

Agregar Transferencia
Agregar Transferencia de Stock — clic para ampliar

Ajuste de Stock

Correcciones de inventario con registro de motivo

Ajustes

Registrá ajustes positivos (ingreso) o negativos (egreso) de stock con motivo, referencia y nota. Ideal para mermas, roturas o conteos físicos. También podés remover stock vencido directamente desde el reporte de vencimientos.

Gastos

Control de todos los egresos del negocio

Registrar Gastos

Registrá gastos con categoría, subcategoría, proveedor, método de pago, comprobante adjunto y notas. Asociálos a una sucursal y cuenta contable.

Categorías de Gasto

Creá categorías y subcategorías (Alquiler, Servicios, Insumos, Sueldos, etc.) para organizar los egresos y analizarlos en reportes.

Cuentas de Pago

Gestión financiera y contable integrada

Cuentas

Registrá cuentas bancarias, caja y otros medios. Llevá el saldo actualizado de cada cuenta.

Transferencias

Registrá transferencias entre cuentas con detalle y fecha.

Depósitos

Registrá depósitos en cualquier cuenta.

Balance General

Reporte de activos, pasivos y patrimonio del negocio.

Balance de Comprobación

Sumas y saldos de todas las cuentas contables para verificación.

Flujo de Caja

Visualizá entradas y salidas de dinero en un período. Entendé cómo se mueve tu dinero.

Reporte de Cuentas

Detalle de movimientos por cuenta de pago con filtros de fecha.

Reportes

Más de 30 reportes para tomar decisiones informadas

Pérdidas y Ganancias

Resumen de ingresos vs. egresos con margen bruto y neto por período.

Compras vs Ventas

Comparativo de montos de compras y ventas por período.

Impuestos

IVA cobrado y pagado con detalle por tasa y período.

Contactos

Deuda total de clientes y proveedores, pagos vencidos y saldos pendientes.

Top Clientes

Ranking de clientes por volumen de compras netas.

Stock

Stock actual, stock valorizado (a costo y a venta), historial de movimientos.

Vencimiento

Productos próximos a vencer con posibilidad de remover stock directamente.

Reporte de Ítems

Análisis detallado de productos vendidos con costo, margen y rentabilidad.

Compras por Producto

Detalle de qué compraste, a quién y a qué precio.

Ventas por Producto

Detalle de qué vendiste, a quién y con qué margen.

Gastos

Gastos agrupados por categoría, subcategoría y período.

Caja Registradora

Resumen de cada turno de caja: ventas, cobros, gastos y diferencias.

Vendedores

Rendimiento de cada vendedor: ventas totales, comisiones y gastos.

Log de Actividad

Registro de auditoría: quién hizo qué, cuándo y desde dónde. Trazabilidad completa.

Módulo de Restaurante

Mesas, pedidos, cocina y servicio gastronómico

Mesas

Definí las mesas del local con capacidad y estado (libre, ocupada, reservada). El mozo toma el pedido y lo vincula a la mesa.

Pantalla de Cocina

Kitchen Display: la cocina ve los pedidos entrantes en tiempo real y marca cuando están listos para servir.

Modificadores

Personalizá platos: sin sal, extra queso, término de cocción, etc. Se muestran al tomar el pedido.

Órdenes y Servicio

El mozo ve qué platos están listos. Control de disponibilidad y timer del personal de servicio.

Reservas

Sistema de reservas con fecha, hora, mesa, cliente y cantidad de personas.

Impresión por Área

Comanda automática a la impresora de cocina, bebidas a la del bar. Cada área recibe solo lo que le corresponde.

Fabricación

Producción, recetas y control de costos

Recetas (BOM)

Definí la lista de ingredientes necesarios para fabricar cada producto. Organizá por grupos de ingredientes.

Órdenes de Producción

Creá órdenes indicando cantidad a fabricar. El sistema descuenta insumos y agrega el producto terminado al stock.

Cálculo de Costos

Calculá el costo de producción en base a las materias primas. Actualizá precios de venta según el costo.

Reporte de Fabricación

Análisis de producción por producto y período.

Reparaciones

Gestión de taller y servicio técnico

Hojas de Trabajo (Job Sheets)

Registrá cada equipo que ingresa: datos del cliente, modelo, falla, fotos y checklist de revisión.

Estados Configurables

Definí tu flujo: recibido → diagnóstico → reparación → listo → entregado. Dashboard visual por estado.

Modelos de Dispositivo

Catálogo de marcas y modelos con checklists específicos para cada tipo de equipo.

Etiquetas de Reparación

Imprimí etiquetas adhesivas con datos del equipo y número de orden para pegar en cada dispositivo.

Consulta Pública

El cliente consulta el estado de su reparación con un código, sin necesidad de cuenta.

Copia del Cliente

Comprobante imprimible para entregar al cliente cuando deja su equipo.

Obras

Gestión de obras, órdenes de trabajo y servicios

Órdenes de Trabajo

Registrá trabajos y servicios con cliente, descripción, prioridad, fecha límite y responsable asignado. Agregá múltiples líneas de detalle con productos o servicios del catálogo.

Catálogo de Servicios

Definí un catálogo de tipos de trabajo con precios estándar y categorías. Podés cargar un catálogo por defecto y personalizarlo.

Estados y Seguimiento

Seguimiento por estados personalizables: pendiente, en progreso, completado, cancelado. Cada cambio de estado queda registrado con fecha, hora y usuario.

Archivos Adjuntos

Subí fotos, planos, documentos y archivos relacionados con cada orden. Control de versiones con fecha de subida y usuario.

Log de Auditoría

Registro automático de cada acción: creación, edición, cambio de estado, archivos subidos. Trazabilidad completa con Spatie Activity Log.

Dashboard de Obras

Panel resumen con órdenes por estado, últimas actividades y métricas clave del módulo.

Exportación

Exportá el listado de órdenes de trabajo a Excel o CSV para análisis externo.

Repartos

Gestión completa del flujo de reparto y distribución

Crear Reparto

Creá un reparto asignando repartidor, zona, fecha y los productos que carga. Cada reparto tiene su propio ciclo de vida.

Zonas de Reparto

Definí zonas geográficas para organizar las entregas y asignarlas a los repartidores.

Cargas de Stock

Cargá los productos que lleva cada repartidor con cantidades. Agregá stock adicional a un reparto ya iniciado.

Venta Rápida en Ruta

El repartidor registra ventas directamente desde el módulo de reparto mientras está en ruta.

Cierre y Liquidación

Al finalizar la jornada, cerrá el reparto con detalle de lo vendido, devuelto y diferencias de stock.

Reporte de Repartos

Análisis de eficiencia por repartidor, zona y período.

CRM

Gestión de relaciones con clientes

Portal de Cliente

Tus clientes acceden con usuario propio para ver facturas, saldos, hacer pedidos y reservas.

Seguimientos (Follow-ups)

Agendá seguimientos con clientes: llamadas, visitas, emails. Con recordatorios y vista de calendario.

Registro de Llamadas

Log de llamadas realizadas y recibidas por cada contacto.

Solicitudes de Pedido

Los clientes crean solicitudes de pedido desde el portal que tu equipo puede aprobar y procesar.

Recursos Humanos (HRM)

Empleados, asistencia, licencias y nómina

Empleados

Ficha completa con datos personales, cargo, sucursal, documentos adjuntos y fecha de ingreso.

Asistencia

Registro de entrada/salida (clock-in/clock-out). Importación de asistencia desde Excel o sistemas biométricos. Vista por turno, fecha y usuario.

Turnos

Definí turnos de trabajo (mañana, tarde, noche) y asigná empleados a cada turno.

Licencias

Tipos configurables: vacaciones, enfermedad, maternidad, etc. Los empleados solicitan y el supervisor aprueba.

Feriados

Calendario de feriados nacionales y de la empresa.

Nómina (Payroll)

Calculá sueldos con asignaciones (bonificaciones) y deducciones. Generá grupos de nómina y registrá pagos.

Metas de Venta

Definí objetivos por empleado y medí el cumplimiento desde el dashboard.

Herramientas Esenciales

Productividad y colaboración interna

Tareas (To-Do)

Creá, asigná y gestioná tareas con comentarios, documentos adjuntos, estados y fechas límite.

Mensajería Interna

Envía mensajes entre usuarios del sistema sin salir de la plataforma.

Recordatorios

Programá recordatorios con fecha y hora para no olvidar nada importante.

Documentos Compartidos

Subí y compartí documentos internos con el equipo, controlando quién tiene acceso.

Base de Conocimiento

Creá artículos de referencia: manuales de procedimiento, guías internas, FAQs del equipo.

Contabilidad Avanzada

Módulo contable completo con plan de cuentas y asientos

Plan de Cuentas

Definí tu estructura contable completa con cuentas de activo, pasivo, patrimonio, ingresos y egresos. Importá y exportá el plan de cuentas.

Asientos Contables (Journal Entries)

Registrá asientos manuales con debe y haber, fecha, referencia y notas. Los asientos de ventas, compras, pagos y gastos se generan automáticamente.

Conciliación Bancaria

Conciliá los movimientos del sistema con los extractos bancarios para verificar que todo cuadre.

Presupuestos

Definí presupuestos por cuenta y período. Compará lo presupuestado vs lo ejecutado.

Reportes Contables

Balance de comprobación, libro mayor, balance general, estado de resultados (P&L) y flujo de caja, generados desde la contabilidad real del sistema.

Tip

El módulo de Contabilidad Avanzada es independiente del módulo básico de "Cuentas de Pago". Podés usar ambos: Cuentas de Pago para la operativa diaria y Contabilidad para llevar la partida doble formal.

Proyectos

Gestión de proyectos, tareas y registro de horas

Proyectos

Creá proyectos con cliente, presupuesto, fecha de inicio/fin, estado y miembros del equipo asignados.

Tareas

Dividí cada proyecto en tareas con prioridad, responsable, fecha límite, estado y comentarios. Seguimiento del progreso tarea por tarea.

Registro de Horas (Time Log)

Registrá las horas trabajadas por tarea y empleado. Control de tiempo para facturación por horas o análisis de productividad.

Facturación de Proyectos

Generá facturas directamente desde el proyecto basándote en las horas registradas o montos fijos.

Reportes de Proyectos

Análisis de rentabilidad, horas trabajadas y avance por proyecto.

MercadoLibre

Vendé en MercadoLibre sincronizado con tu stock

Publicar Productos

Publicá productos en MercadoLibre directamente desde el sistema con imágenes, precio, stock y categoría.

Sincronización Automática

Al vender en el POS, el stock se actualiza en MercadoLibre. Si llega a cero, la publicación se pausa automáticamente.

Importar Órdenes

Las ventas de MercadoLibre se importan como ventas en el sistema con cliente, productos y pago registrado.

Webhooks

Configurá webhooks para importación instantánea: cada venta en ML se registra en el POS al momento.

Sync Masivo

Activá o desactivá la sincronización de múltiples productos desde el listado con un clic.

Dashboard ML

Panel con productos pendientes, sincronizados, estado de conexión y acciones rápidas.

WooCommerce

Integración con tu tienda online WordPress

Sincronización

Conectá tu tienda WooCommerce para sincronizar productos, stock, precios y pedidos automáticamente entre tu POS y tu e-commerce.

Facturación Electrónica DGI

Comprobantes Fiscales Electrónicos integrados con Pymo

e-Factura

Factura electrónica para ventas a empresas (con RUT). Se emite automáticamente desde el POS o la venta directa.

e-Ticket

Ticket electrónico para consumidor final. El sistema detecta automáticamente si emitir e-Factura o e-Ticket según el RUT del cliente.

e-Nota de Crédito / Débito

Notas de crédito para anulaciones y devoluciones, notas de débito para ajustes. Vinculadas al CFE original.

e-Remito

Remito electrónico para acompañar traslado de mercadería.

e-Recibo

Recibo electrónico al registrar cobros de clientes.

Tipo de Cambio BCU

Consulta automática del tipo de cambio del Banco Central del Uruguay para operaciones en moneda extranjera.

Multi-Sucursal

Cada sucursal puede tener sus propias credenciales de Pymo y configuración de facturación independiente.

Plantillas de Notificación

Comunicación automatizada con clientes y equipo

Plantillas por Evento

Configurá plantillas de email y SMS para cada tipo de evento: nueva venta, pago recibido, pedido listo, recordatorio de deuda, etc. Con variables dinámicas ({nombre_cliente}, {total}, etc.).

Envío Manual y Automático

Enviá notificaciones manualmente desde cualquier transacción o configurálas para que se disparen automáticamente.

Configuración

Adaptá el sistema a tu negocio

Datos del Negocio

Nombre, logo, RUT, dirección, moneda, zona horaria, año fiscal y todas las configuraciones generales.

Sucursales

Creá y administrá múltiples sucursales con configuración independiente: impresoras, facturación, stock, usuarios.

Facturas y Numeración

Configurá diseños de factura personalizados con tu logo y colores. Definí esquemas de numeración por tipo de documento.

Códigos de Barras

Configurá formatos de código de barras y diseños de etiquetas con múltiples tamaños.

Impresoras

Configurá impresoras térmicas POS (58mm, 80mm) e impresoras de red para impresión directa.

Impuestos

Configurá tasas de IVA (22%, 10%, exento), grupos de impuestos y reglas de aplicación por producto.

Tipos de Servicio

Diferenciá ventas: mostrador, delivery, mesa, servicio a domicilio, etc. Cada tipo puede tener configuración propia.

Respaldos

Seguridad de tus datos

Backup Manual

Generá y descargá respaldos completos de la base de datos cuando quieras. Eliminá backups antiguos para liberar espacio.