Reparaciones ordenadas, rápidas y 100% trazables

Gestión integral de reparaciones

• Hoja de trabajo para cada equipo: datos del cliente, equipo, IMEI/serie, contraseña/patrón, defectos y checklist previa.
• Asignación a técnico y fechas: ingreso, vencimiento/entrega, finalización.
• Estados configurables con código de color y opción “marcar como completado”.
• Agregar repuestos (productos) y servicios según el modelo del dispositivo.

Ideal para celulares, computadoras, tablets, TVs, impresoras, instrumentos electrónicos y más.

Hojas de trabajo claras y profesionales

• Tipo de servicio: carry-in, retiro o en sitio (con dirección).
• Configuración del producto, problema reportado y condición del equipo (listas predefinidas).
• Checklist por dispositivo/modelo; opción de lista predeterminada global.
• Impresión de hoja/etiquetas y datos del cliente en PDF (configurable).

Estados + Notificaciones al cliente

• Estados con nombre, color y orden de lista.
• Plantillas de SMS y Email por estado (asunto y cuerpo), envío automático al actualizar.
• Marcá un estado como “completo” para dar por finalizada la reparación.
• Historial por hoja de trabajo para auditoría.

Dispositivos, marcas y modelos

• Alta de dispositivos (celulares, PCs, tablets, etc.) y sus modelos.
• Asociación opcional a marca y dispositivo.
• Checklist específica por modelo; opción “Otros” para casos especiales.
• Alta rápida de marca/dispositivo/modelo desde la misma hoja.

Impresión de hojas y etiquetas

• Imprimí la hoja de trabajo o etiquetas del equipo con un clic.
• Configurá los campos a mostrar en PDF (incluyendo datos del cliente).
• Prefijos automáticos para numeración de hojas.

Compatibilidad con tus impresoras habituales de tickets/etiquetas.