Multicanalidad para pymes. Cómo unificar tu operación sin duplicar trabajo.
Categoría: Ecommerce | Lectura: 8 min | 2025-11-12
Si solo vendés en tu local físico, te estás perdiendo ventas. Si solo vendés online, te estás perdiendo clientes que prefieren ver y tocar antes de comprar. Y si vendés en MercadoLibre pero no en tu propia web, pagás comisiones más altas de las necesarias. La estrategia ganadora es estar en todos los canales con una operación unificada.
Tenés 10 unidades de un producto. Vendés 3 en el local, 2 por tu web y 1 por MercadoLibre. Te quedan 4. Si cada canal tiene su propio control de stock, tenés que estar actualizando manualmente los tres, y cualquier retraso puede resultar en una venta de algo que ya no tenés. La solución es que los tres canales lean del mismo stock central en tu ERP.
Con una integración adecuada, podés crear y gestionar tus publicaciones de MercadoLibre desde tu ERP: subir productos con fotos y descripción, actualizar precios, y recibir los pedidos de MercadoLibre directamente en tu sistema para procesarlos junto con los demás. Las comisiones de MercadoLibre se registran como un gasto comercial asociado a cada venta.
No necesariamente tenés que vender al mismo precio en todos los canales. En MercadoLibre pagás comisiones de entre 11% y 16%, así que tu precio ahí puede ser mayor para compensar. En tu web propia, podés ofrecer un precio más competitivo porque no pagás comisión de marketplace. Tu ERP debe permitir manejar listas de precios diferentes por canal.
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