No necesitás un departamento de logística. Con las herramientas correctas podés organizar rutas y entregas.
Categoría: Distribuidoras | Lectura: 8 min | 2025-11-15
Tenés 30 pedidos para entregar hoy, 3 camionetas y un chofer que no conoce bien todas las zonas. Si no planificás las rutas, perdés horas en el tránsito, gastás más combustible y los clientes reciben tarde. La logística bien hecha es un diferenciador competitivo que muchas distribuidoras subestiman.
El primer paso es zonificar tus clientes. Definí rutas por zona geográfica y asignales días fijos de entrega: zona Centro los lunes y jueves, zona Costa los martes y viernes. Así tus clientes saben cuándo esperar la entrega y vos optimizás el recorrido.
Tu ERP debe permitir registrar el estado de cada entrega: preparado, en camino, entregado, rechazado. Cuando el chofer entrega, registra en el sistema (idealmente desde el celular). Así el equipo de ventas y administración sabe en tiempo real qué se entregó y qué no, sin llamar al chofer.
Cada entrega tiene un costo: combustible, peajes, amortización del vehículo, tiempo del chofer. Si un cliente te pide entregas frecuentes de montos chicos, puede ser que el costo logístico se coma tu margen. Con un sistema que registra entregas por cliente, podés calcular el costo logístico real y tomar decisiones: establecer pedidos mínimos, cobrar envío, o ajustar la frecuencia.
Antes de que el camión salga, alguien tiene que armar cada pedido. Y ahí se juega gran parte de la eficiencia: un picking desordenado genera entregas incompletas, productos cambiados y reclamos que después te cuestan un segundo viaje.
La solución es que el depósito trabaje con una lista de preparación clara, ordenada por la ubicación física de los productos para que el operario no cruce el galpón diez veces. Cuando el pedido se arma, se marca cada ítem y el sistema confirma que lo preparado coincide con lo vendido.
La entrega no termina cuando el producto llega: termina cuando queda registrada la conformidad del cliente y, si corresponde, el cobro. Muchas distribuidoras pierden plata acá porque el chofer entrega, cobra en efectivo y esa información recién aparece dos días después, cuando ya nadie se acuerda de nada.
Lo ideal es que el repartidor lleve el remito o comprobante desde el celular, registre si el cliente recibió todo o rechazó parte, y anote el cobro en el momento. Si el cliente paga contra entrega, ese ingreso queda asociado a la venta al instante y la caja del reparto cuadra al cierre de la jornada.
Esto elimina el desfasaje entre lo entregado y lo cobrado, reduce las diferencias de efectivo y te da una foto real de la deuda de cada cliente sin depender de la memoria del chofer.
No podés mejorar lo que no medís. La logística de una pyme se ordena cuando empezás a seguir un puñado de indicadores simples, sin necesidad de software carísimo.
Con estos números en la mano tomás decisiones concretas: rearmar zonas, cambiar frecuencias o ajustar el equipo, en lugar de operar por intuición.
Optimizá tus rutas y entregas
gestionUltimate te deja organizar entregas por zona, registrar el estado de cada reparto desde el celular y conocer el costo logístico real por cliente.
Ver solución para distribuidoras →Empezá zonificando tus clientes y asignando días fijos por zona: por ejemplo Centro los lunes y jueves, Costa los martes y viernes. Así optimizás el recorrido y tus clientes saben cuándo esperar la entrega, sin necesitar un equipo dedicado.
Sí. Con gestionUltimate el chofer marca cada entrega como preparado, en camino, entregado o rechazado, idealmente desde el celular. Ventas y administración ven al instante qué se entregó y qué no, sin tener que llamar al repartidor.
Cada entrega tiene un costo de combustible, peajes, amortización del vehículo y tiempo del chofer. Registrando las entregas por cliente podés calcular el costo logístico real y decidir si te conviene fijar pedidos mínimos, cobrar el envío o ajustar la frecuencia.
Ese perfil suele comerse tu margen porque el costo logístico se repite en montos bajos. Con los datos de entregas por cliente podés establecer un pedido mínimo, cobrar el flete o espaciar las visitas para que la operación siga siendo rentable.
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